致歉华为,怎么又是联邦快递?

来源:汇火火      发布时间:2019-06-24 16:20:40      点击:217
自美国将华为列入“实体清单”后,美国联邦快递公司“着魔”似的要跟华为过不去。

自美国将华为列入“实体清单”后,美国联邦快递公司“着魔”似的要跟华为过不去。


距离上次把华为公司在中国和亚洲其他国家之间寄送的包裹擅自转运到美国、并为此道歉不到一个月的时间(更多详情见《 联邦快递的道歉到底有多不值钱! 》 ),联邦快递这次又因“失误操作”拒寄华为手机登上头条。


关键是,人家压根也没打算要道歉的,只是顶不住媒体报道压力,来个360°的大变脸。

1的大变脸.jpg

当地时间6月21日,美国知名科技媒体PCMag(《个人电脑》杂志)编辑使用联邦快递将华为手机从英国发往美国,结果联邦快递将其送回原地。


寄快递的这位英国作者Adam Smith透露,PCMag想要重新测评华为的旗舰产品P30 Pro手机。而他们的伦敦办公室里刚好有一个,于是他就用英国皇家邮政旗下的Parcelforce快递寄出手机。


在寄手机时,他按要求填写了手机型号。


随后,手机转用美国联邦快递,根据物流信息,手机被寄往美国印第安纳波利斯,并在当地停留约5小时后,于当天被退回伦敦。


联邦快递客服随后在推特(HYCM代码CFD_TWTR)上联系Adam Smith,给出拒送的理由——由于华为公司被列入限制交易的“实体清单”,联邦快递目前不接受任何该品牌的产品的快递业务。

2品牌的产品的快递业务。.jpg

PCMag首席分析师塞根(Sascha Segan)发推指责了联邦快递这一行为,称这完全荒谬,我们的英国记者试图把华为P30手机发送给我们,这样我就可以进行一些验证——这不是一部新手机,而是我们已经拥有的手机,属于公司,只是在办公室之间传递——而(这个邮件)却在联邦快递却遭遇了这样的事情。

3遭遇了这样的事情.jpg

随后,华为美国公司发言人戴利回应称,联邦快递拒投递华为手机,“完全是对(美国)行政命令和实体名单的误读。”

4实体名单的误读.jpg

如果说,真是美国政府禁止快递公司寄送华为产品,那为何PCMag后来通过UPS重新发出就成功了呢?显然,联邦快递“过于神经质了”。


也许是顶不住舆论压力,联邦快递立马变脸“认怂”,发声明向PCMag道歉:

“正被讨论的包裹是被错误地退还给发件人,我们对此错误操作道歉。作为一家日吞吐量1500万件的全球性企业,我们致力于在遵守所有规则的条件下,减少由遵从动态变化中的美国监管政策给客户造成的冲击。”

5户造成的冲击.jpg

联邦快递继续使用“错误”这样的描述字眼进行道歉,但对于“封杀”华为的做法,并没有完全掩盖或者否认。这一波操作,跟上次“误送华为货件”一模一样。


小编倒是想问问,如果道歉有用的话,还要法律干嘛呢?

6还要法律干嘛呢.jpg

虽说联邦快递的主营业务是面向企业和大团体,但是三翻四次“误送华为快递时间”终究让它的口碑度大幅下滑。


没有客户愿意自己的物品,没有按照要求送达指定地点。现在国家部门已经依法对其启动调查程序,负面缠身的联邦快递,如果继续处理不当,很有可能会败走中国市场。

7能会败走中国市场.jpg

在经济全球化的时代,没有谁是不可替代的,包括联邦快递。就算有一天联邦快递撤离中国市场,也会有英国、德国、中国的快递巨头,供广大客户选择。而且,这对我国的快递公司来说,更是一个发展的好时机。在我国市场上,外资快递企业的业务,往往集中于国际业务上,联邦快递一直是老大哥的存在,占比31%,德国的DHL快递占比达到27%,国内快递EMS、顺丰、圆通的占比,达到25%。一旦联邦快递撤离中国,失去的市场份额也将被重新划分,此消彼长下,我国的快递企业,将迎来飞速的增长。


尽管这是一个大胆的预测,但别忘了,上次“送错”华为包裹,联邦快递市值蒸发掉87亿元。这次“拒送风波”或许会再次让联邦快递付出代价。


技术面,目前联邦快递股价虽已从最低点150.68反弹,但上行力度依旧比较疲弱,而且包括慢步随机指标和均线的看涨信号一般,较强阻力位于169.65附近,要成功突破预计还需要一些时间。

8还需要一些时间。.jpg

最后,小编很好奇地想知道,平时大家在寄送个人物品时,会选择联邦快递吗?欢迎在留言区畅谈。


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